p600 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Thông tin của bạn được dùng vào mục đích gì?

Dữ liệu mà p600 thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ. Cụ thể, thông tin của bạn được dùng để:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo quy trình KYC.
• Xử lý nạp tiền, rút tiền và lưu lịch sử giao dịch VNĐ một cách chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng (ví dụ: đề xuất game phù hợp).
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, khuyến mãi hoặc cập nhật chính sách (người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).

p600 không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng để bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo thương mại không liên quan.

Dữ liệu được lưu trữ và chia sẻ với ai?

Toàn bộ dữ liệu người dùng của p600 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin KYC được mã hóa riêng với các thuật toán mạnh hơn trước khi lưu. Thời gian lưu trữ thông thường là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý (ước tính, tùy quy định áp dụng).

p600 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm game: tên người dùng và dữ liệu phiên chơi ẩn danh được truyền đến nhà cung cấp để vận hành game.
• Cơ quan pháp luật: trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

p600 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi nêu trên.

Chính sách thay đổi như thế nào và cách liên hệ?

p600 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi có thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ được sử dụng. Khi có cập nhật quan trọng, p600 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy trên website p600. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách p600 xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ p600 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.